Публичная оферта
о заключении договора на оказание информационно-технических услуг

1. Общие положения

Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Аль-Хуссейн Самира Ильи Хуссейна (далее – «Исполнитель»), адресованным любому физическому лицу (далее – «Заказчик»), заключить договор на оказание информационно-технических услуг на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Совершение действий, указанных в оферте, подтверждает безусловное согласие Заказчика заключить договор без ограничений и оговорок.

Термины и определения:

• Сайт Исполнителя – веб-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://magcent.ru.
• Игровой сервер – аппаратно-программный комплекс Исполнителя «MAGCENT», доступный через Сайт.
• Услуга – услуга по предоставлению Заказчику информационно-технического доступа к дополнительному (расширенному) функционалу и виртуальным ценностям Игрового сервера.
• Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения конклюдентных действий (оплаты Услуг).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению доступа к дополнительному функционалу Игрового сервера, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

2.2. Перечень доступных Услуг (опций, статусов, пакетов) и их стоимость указываются в соответствующих разделах на Сайте Исполнителя.

2.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент автоматического предоставления Заказчику доступа к выбранному функционалу на Игровом сервере.

2.4. Важное уточнение: Термины «купить», «покупка», «корзина», «товар», «цена» и аналогичные им, используемые в интерфейсе Сайта (CMS), применяются исключительно для удобства восприятия Заказчиком. Юридически они означают процесс оплаты услуг по предоставлению информационно-технического доступа к дополнительному функционалу Игрового сервера, и не подразумевают продажу товаров дистанционным способом.

2.5. Порядок оформления и сроки исполнения: Оформление заказа происходит в автоматическом режиме через интерфейс Сайта. Оказываемые Услуги активируются на Игровом сервере мгновенно (в течение 5 минут) после успешного подтверждения факта оплаты платежной системой. Физическая доставка и отгрузка материальных товаров в рамках настоящего Договора не предусмотрены.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель:

• Обязан оказать Услуги надлежащим образом и в автоматическом режиме после подтверждения оплаты.
• Имеет право временно приостанавливать работу Сайта или Игрового сервера для проведения технических работ.
• Обеспечивает конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Имеет право отказать в оказании Услуг (заблокировать аккаунт) в случае нарушения Заказчиком внутренних правил Игрового сервера.

3.2. Заказчик:

• Обязан при оформлении заказа указывать достоверные данные (игровой никнейм, email для отправки чека).
• Обязуется не использовать стороннее программное обеспечение (читы, модификации), нарушающее работу Игрового сервера.
• Принимает условия настоящей оферты в полном объеме до момента совершения оплаты.

4. Цена, порядок расчетов и условия возврата

4.1. Стоимость Услуг определяется на основании сведений, указанных на Сайте Исполнителя в момент оформления заказа, и выражается в рублях (₽).

4.2. Расчеты осуществляются в безналичной форме с использованием электронных платежных систем.

4.3. Заказчик имеет право запросить возврат денежных средств в случае, если платные Услуги информационно-технического доступа были оказаны не в полном объеме или не предоставлены в соответствии с условиями оформленного заказа по вине Исполнителя.

4.4. В связи с тем, что Услуги предоставляются в цифровом виде и активируются в режиме реального времени непосредственно после совершения платежа, надлежащим образом оказанная Услуга (доступ к которой предоставлен в полном объеме) возврату и обмену не подлежит.

4.5. Сроки подачи заявки: Заявление на возврат денежных средств может быть направлено Заказчиком в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента совершения платежа, при условии, что приобретенный функционал (внутриигровые услуги, баланс, привилегии) не был полностью или частично израсходован в игровом процессе.

4.6. Процедура возврата: Для запроса возврата Заказчику необходимо связаться со службой поддержки проекта, направив обращение в свободной форме на адрес электронной почты: support@magcent.ru. В обращении необходимо указать игровой никнейм, дату, сумму платежа и детальное описание проблемы.

4.7. Сроки рассмотрения: Исполнитель обязуется рассмотреть полученное заявление и уведомить Заказчика о принятом решении в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения заявки.

4.8. Сроки и порядок осуществления возврата: В случае одобрения заявки, возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат производится исключительно на те же банковские реквизиты, с которых Заказчиком была произведена первоначальная оплата.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. Стороны соблюдают требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Исполнитель не собирает и не хранит данные банковских карт Заказчика. Все операции ввода реквизитов проводятся на защищенной стороне платежного агрегатора (эквайера).

6. Ответственность сторон и форс-мажор

6.1. Услуги предоставляются на условиях «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в результате утери доступа к своему игровому аккаунту.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая DDoS-атаки и масштабные сбои в дата-центрах.

7. Срок действия и изменение оферты

7.1. Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст оферты. Обновленная редакция вступает в силу немедленно после публикации на Сайте.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры подлежат разрешению путем электронных переговоров через официальную службу поддержки. Язык договора – русский.

8.3. Игровой сервер не является официальным продуктом Mojang Studios или Microsoft.

9. Реквизиты Исполнителя